Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de maio de 2025
1. Introdução
A Pactus ("nós", "nossa", "empresa"), com sede na Avenida Goiás 1080, Centro, Goiânia — GO, 74015-010, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e contatos comerciais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei Federal 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
Ao utilizar nosso site ou nos contatar, você concorda com as práticas descritas neste documento. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Dados fornecidos diretamente: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e descrição de necessidade — informados pelo usuário através do formulário de contato do site.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de interação com o site — coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
Base legal: o tratamento ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) para comunicações de marketing, e no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) para análise e melhoria do site.
Retenção: dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de análise anonimizados podem ser conservados por períodos maiores.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para: responder a solicitações de contato e propostas; enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento; melhorar o funcionamento e o conteúdo do site; cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como ferramentas de análise), sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Comunicações de marketing são enviadas apenas com consentimento expresso e podem ser canceladas a qualquer momento mediante solicitação.
4. Proteção e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui: transmissão de dados via protocolo HTTPS; acesso restrito por credenciais individuais; revisão periódica de práticas de segurança.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD, no prazo aplicável.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para: garantir o funcionamento básico da navegação (cookies essenciais); analisar como os visitantes interagem com o conteúdo (cookies de análise); lembrar preferências de navegação (cookies de preferência).
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas e para ajustar suas escolhas.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações mantidas.
- Correção: solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível.
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos dentro de 15 dias úteis.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identificado tal situação, as informações serão excluídas de forma imediata.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada nesta página com a nova data de atualização. Recomendamos consultá-la periodicamente.
Controlador de dados e contato
- Empresa: Pactus
- Endereço: Avenida Goiás 1080, Centro, Goiânia — GO, 74015-010
- E-mail para questões de privacidade: [email protected]
- Telefone: +55 (62) 98639-1574